OLIVER BARBERSHOP - Uma barbearia diferenciada em João Pessoa

Quando é para criticar é fácil, por isso faço questão de divulgar gratuitamente a @oliverbarbershop.co (rua: Francisco Leocádio Ribeiro Coutinho, 630, Empresarial Val Paraíso, 1° andar, Aeroclube, João Pessoa, Paraíba)

Ontem fui para inauguração e deixo minha OPINIÃO por ter ficado impressionado com o que vi e ouvi.

Resumo do que percebi:

• Não tem foco no seu dinheiro.

• Cuidou de cada detalhe do ambiente para deixar o cliente bem servido e em estado de aconchego. Foi tão bem planejado, que cada traço tem um significado muito importante. Tudo isso para atender bem cada cliente.

• Pensou no mix de produtos, roupas, pulseiras, linha de cosméticos... mostrando assim uma visão para atender vários desejos do homem moderno. Buscou e pesquisou métodos de trabalho no exterior.

• Pensando em otimizar o tempo tão precioso dos dias atuais, a Oliver trabalha com hora marcada, tudo muito organizado.

• Uma das coisas que ouvi ontem: temos um compromisso com o nosso cliente. Faremos de tudo para que ele saia daqui melhor do que entrou, não necessariamente só no visual, mas se for dada a oportunidade, óbvio sem ser invasivo, estamos de coração aberto a trocar ideias,
  conversar. Afinal de contas muitas pessoas desabafam seus problemas na barbearia, no salão de beleza!!!

• Outra coisa que ouvi: nosso trabalho é de muita responsabilidade. Mexemos com o sentimento das pessoas, a vaidade, o se sentir bem. Precisamos entender a necessidade de cada cliente... É verdade. Imagina você ir a um casamento com erro na barba. Bem melhor ir alegre e com o visual que você desejou!!!

Quero terminar dizendo: Oliver BarberShop, você acertou. Os clientes não querem apenas mais um corte de cabelo ou barba, eles querem exatamente ter experiências diferentes. O resultado do corte pode ser até o mesmo, mas a experiência, não. Você não vende corte; mas auto estima, bem estar, alegria, solução... 

Sempre falo que a forma de consumo e de venda estão mudando cada vez mais. Antigamente o barbeiro era visto por muitos como um “coitadinho” muitas vezes até “discriminado” cortando barba no mercado público. Mas hoje o barbeiro que acompanhou o tempo é um CONSULTOR de beleza!!!! 

Obs.: na página 240 do meu livro Socorro! Preciso ser bem atendido, falo rapidamente sobre salão de beleza. Os clientes na Oliver BarberShop também podem desfrutar dessa excelente leitura (livro disponível). Aproveite e tome um café São Braz, que completa todo carinho oferecido pela Oliver!!!

PARABÉNS!!!