Se você deseja ter uma equipe de alto desempenho, prepare-se para lidar
com a energia de pessoas inquietas e para ser muito exigido.
Por Eugênio Mussak*
Há equipes competentes e há
equipes de alto desempenho. O que será que as do segundo tipo têm que as tornam
diferentes de uma boa equipe? Bem se pudesse resumir, eu diria: elas têm
paixão. “Com talento, ganhamos partidas. Com trabalho em equipe, paixão e inteligência,
ganhamos campeonatos”. A frase é de Michel Jordan, lendário jogador de basquete
americano. Está citado no livro Formando Equipes Vencedoras(Editora Best
Seller), de Carlos Alberto Parreira.
Analisando mais de perto essa
questão, percebemos que a paixão não existe por si só. Ela tem fontes reais,
origens claras e consistentes. Podemos dizer que uma equipe, para desenvolver
tal sentimento e atingir desempenho acima do esperado, precisa ter três
qualidades essenciais:
• Primeira: a equipe precisa de um objetivo bem definido. Uma meta
que as pessoas consideram uma
missão grandiosa. Equipes de alta performance
adoram causas para defender. E essa missão tem de ser acompanhada de uma
estratégia inteligente, claro. Uma missão sem estratégia não passa de uma
aventura irresponsável.
• Segunda: a equipe deve ser formada por pessoas que, além das
qualidades comuns aos bons times, como complementaridade, entrosamento e
confiança, gostem de desafios. É bom lembrar que o desafio sempre vem
acompanhado de risco. Então, é necessário ter apreço pelo risco.
• Terceira: a equipe deve ter um líder inspirador. Aquele tipo de
líder que, além de defender a causa e ter apreço pelo desafio e pelo risco,
transpira uma insatisfação pessoal permanente. Ele sempre acha que, por
melhores que sejam, os resultados poderiam ainda ser melhores – a começar por
seu próprio desempenho.
Para tocar a rotina, uma equipe é
suficiente. Para partir para novas conquistas e colocar a empresa um patamar, é
preciso uma equipe de alto desempenho. Mas cuidado – os times de alta
performance, por gostarem de desafios, ficam desmotivados quando não há
enfrentamento nenhum. Se você é líder e deseja que sua equipe seja de alta
performance, prepare-se para lidar com a energia de pessoas inquietas e esteja
pronto também para ser, você mesmo, um líder de alto desempenho. O chefe deve
ser o primeiro a dar o exemplo.
(*) É articulista das revistas
Você S/A e Vida Simples, ambas da Editora Abril, professor do MBA da Fundação
Instituto de Administração (FIA) e consultor da Sapiens Sapiens.
Fonte: Revista Você S.A. (Editora Abril), Edição
Maio/2013.
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